Bestelproces
Online bestellen via deze webshop
U kunt uw bestelling te allen tijde afbreken totdat u op de knop 'Plaats Bestelling' klikt (stap 9).
| Stap 1 | Kies het gewenste product en geef de gewenste aantallen en eventuele opties aan. |
| Stap 2 | Klik bij het betreffende artikel op de knop waarop een winkelwagentje of de tekst 'In winkelwagen' is afgebeeld. |
| Stap 3 | U komt nu op een pagina met daarop een overzicht van de artikelen die op dit moment in uw 'winkelmandje' zitten. U kunt nu:
|
| Stap 4 | Als u op 'Naar de kassa' heeft geklikt komt u op de pagina '1. Bestelwijze'. Met een account worden bij een volgende bestelling uw eerder ingevoerde persoonlijke gegevens alvast voor u ingevuld. Een account is echter niet verplicht. |
| Stap 5 | U komt vervolgens bij '2. Betaalgegevens'. Hier vult u uw gegevens in die op de factuur worden geplaatst. Het E-mailadres wat u hier invoert zal worden gebruikt om uw orderbevestiging naartoe te sturen. Indien gewenst kunt u ook een ander verzendadres invullen dan het factuuradres. Klik op 'Ga verder' om door te gaan met uw bestelling. |
| Stap 6 | Indien u heeft gekozen voor een alternatief verzendadres komt U vervolgens bij '3. Verzendgegevens'. |
| Stap 7 | U komt vervolgens bij '4. Verzendwijze'. |
| Stap 8 | U komt vervolgens bij '5. Betalingsgegevens'.
Klik op 'Ga verder' om door te gaan met uw bestelling. |
| Stap 9 | U komt vervolgens bij '6. Controleer uw bestelling'. Indien u iets wilt aanpassen kunt of van het betreffende kopje in de rechterkolom klikken op 'Wijzigen' om daarna wederom met de knop 'Ga verder' de volgende te schermen te bevestigen. As alle ingevoerde gegevens juist zijn klikt u op 'Plaats Bestelling' om uw bestelling te plaatsen. U krijgt altijd per email een bevestiging van uw bestelling als u uw bestelling online via deze webshop plaatst. |
| Stap 10 | Afhankelijk van uw gekozen betaalmethode wordt u nu doorgestuurd naar de beveiligde pagina van de gekozen payment provider om daar direct uw betaling te voldoen. Zolang uw bestelling niet is betaald zal deze niet door ons worden verwerkt. |
Verloop van de orderafhandeling
Nadat uw bestelling is betaald (of in geval van Rembours) wordt uw order zichtbaar voor onze orderpickers. Indien alle artikelen op voorraad zijn zal uw bestelling worden ingepakt en verzonden naar het door u opgegeven afleveradres.
Normaal gesproken leveren wij alle bestelde producten in 1 keer uit.
Afhankelijk van de grootte en gewicht zal dit brievenbus- of standaard pakketpost zijn.
Wanneer uw order door ons verzonden is ontvangt u hiervan automatisch bericht op het door u opgegeven e-mail adres. Al onze postzendingen binnen Nederland en de Belgische brievenbuspost worden verzorgd door TNT Post.
Voor Belgische pakketzendingen maken wij gebruik van DPD.
Opmerkingen bij uw bestelling plaatsen
Heeft u vragen of opmerkingen dan kunt u vanzelfsprekend eerst contact met ons opnemen zodat wij deze kunnen beantwoorden alvorens u een bestelling plaatst.
Wilt u een vraag/opmerking plaatsen nadat u een bestelling geplaatst heeft, dan verzoeken wij u deze onder vermelding van het bestelnummer te doen. Het bestelnummer ontvangt u per e-mail op het door u opgegeven e-mail adres. U kunt bijvoorbeeld de orderbevestiging voorzien van uw vraag of opmerking beantwoorden en naar ons terugsturen.